Tasarıma ilk adım. Kullanıcı görüşmeleri, testleri, ürün ekibi içgörüleri, pazardaki muadil ürün/servislerin incelemeleri vb. hepsi bu adımda yer alıyor.
Tasarıma ilk adım. Kullanıcı görüşmeleri, testleri, ürün ekibi içgörüleri, pazardaki muadil ürün/servislerin incelemeleri vb. hepsi bu adımda yer alıyor.
Tüm içgörülerin tek bir haritada birleşip, projenin gidişatının belirlendiği bu adımda, neyin yapılıp, neyin eleneceğini seçip, tasarım kararlarımızı veriyoruz.
Proje sahipleri ve kullanıcılardan oluşan farklı atölye formatlarında, içgörülerin toparlanması, yeni fikirlerin geliştirilmesi ve yol haritalarının hazırlanması çalışmaları yer alıyor.
Kullanıcıların birebir yaşadıkları deneyimin haritalandırılmasını önemli buluyoruz. Bu haritalarda kullanıcı davranışlarını, motivasyonlarını ve duygu durumlarındaki değişimleri gözlemleyebiliyoruz.